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質(zhì)量好、服務(wù)好,是我們的原則。
渤化石墨一直以質(zhì)量好、服務(wù)好為根本。在青島市算是一個(gè)老企業(yè)了,在行業(yè)里口碑一直很好。與我們的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)離不開。昨日,我司開會(huì)強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作人員要對(duì)之前已經(jīng)售出的產(chǎn)品進(jìn)行分批回訪和售后服務(wù)工作,更重要的是客戶提出需要改進(jìn)的建議,我們及時(shí)的更改,提高自己。每個(gè)人手里都拿到了一批名單進(jìn)行電話回訪。對(duì)需要維修以及需要更換的客戶進(jìn)行及時(shí)的服務(wù)。
在昨天僅僅一天的時(shí)間,就有員工反映大多數(shù)客戶非常滿意我們的產(chǎn)品,也非常滿意我們得電話回訪。維修和維護(hù)的較少,有一部分是想回購的客戶。我們準(zhǔn)備在一個(gè)固定的時(shí)間召開老客戶大會(huì),對(duì)于想回購、認(rèn)可我們的客戶進(jìn)行優(yōu)惠,留住老客戶,開發(fā)新客戶。對(duì)于要維修的客戶進(jìn)行及時(shí)免費(fèi)的維修。活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行中。石墨設(shè)備公司期待您的來電。